Tempi di spedizione e consegna
Gli acquisti effettuati verranno elaborati e spediti entro 2 - 3 giorni lavorativi*. 
I tempi di consegna previsti per le destinazioni nell’Unione Europea sono di circa 4 - 9 giorni lavorativi (a seconda della posizione).
In caso di consegna in zone logisticamente disagiate o in concomitanza di eventi particolari durante determinati periodi dell'anno, i tempi di consegna potrebbero variare leggermente.

*I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi il sabato, la domenica e i giorni festivi nazionali in Italia.
Gli ordini effettuati e confermati entro le ore 18:00 (CET/CEST) verranno elaborati dal giorno stesso, mentre quelli effettuati e confermati dopo le ore 18:00 (CET /CEST) di venerdì, sabato o domenica verranno elaborati nel giorno lavorativo seguente. 

Corrieri e tracciabilità
Per garantire una consegna puntuale, utilizziamo corrieri affidabili. Ogni spedizione è tracciabile e riceverai un codice di tracking non appena l'ordine verrà spedito, permettendoti di monitorare lo stato della consegna.

Costi di spedizione

• Italia (incluse le isole):  7€, gratis per gli ordini sopra 49€.

• Polonia, Slovacchia, Ungheria, Slovenia, Bulgaria, Croazia, Austria, Germania, Belgio/Lussemburgo, Francia (esclusa la Corsica), Olanda, Spagna (escluse le Baleari), Repubblica Ceca: 12,99€ - Gratis per gli ordini sopra 100€

• Grecia, Romania, Portogallo (escluse Azzorre/Madera), Danimarca: 17,99€.

• Estonia, Lettonia, Lituania, Irlanda, Finlandia, Svezia: 19,99€

• Al momento le nostre spedizioni sono limitate ai Paesi UE citati sopra. Questa limitazione è temporanea e potrebbe essere soggetta a variazioni; ti invitiamo a consultare questa pagina per aggiornamenti. Per richieste particolari o ordini internazionali, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@segueofficial.it — valuteremo insieme eventuali soluzioni.

Consegna e ritiri
Il corriere incaricato consegnerà il pacco all'indirizzo specificato al momento dell'ordine. Se non sei disponibile durante il tentativo di consegna, verrà lasciato un avviso per organizzare una nuova consegna o per ritirare il pacco presso un punto di ritiro.

Assicurazione e garanzia
Tutte le spedizioni sono assicurate contro eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto. In caso di problemi con la consegna, ti invitiamo a contattare immediatamente il nostro servizio clienti per assistenza e, se necessario, la sostituzione del prodotto.

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce, come previsto dalla normativa vigente. Per informazioni dettagliate sulle procedure di reso, consulta la nostra politica di reso sul sito web (insert link on “politica di reso” https://www.segueofficial.it/policies/refund-policy).

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante spedizioni e consegne, puoi contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@segueofficial.it .